CSS - Ευρωπαϊκή Υπηρεσία Προσανατολισμού Πολιτών
[23 Απρ 2010]

>> Η Υπηρεσία Προσανατολισμού των Πολιτών - CSS είναι μια ομάδα ανεξάρτητων νομικών εμπειρογνωμόνων που παρέχει δωρεάν εξειδικευμένες συμβουλές σε πολίτες της ΕΕ  σχετικά με τα δικαιώματά τους μέσα στις χώρες της ΕΕ.

Οι πολίτες μπορούν να υποβάλλουν ερωτήματα στη γλώσσα  τους και εντός μίας εβδομάδας έχουν απάντηση από νομικό εμπειρογνώμονα στην ίδια γλώσσα καθώς και κατευθύνσεις για τα περαιτέρω.

>> Η CSS μπορεί:

• να δώσει διευκρινίσεις για την ευρωπαϊκή νομοθεσία
• να εξηγήσει πώς μπορούν οι πολίτες της ΕΕ να ασκήσουν τα δικαιώματά τους και πώς να τα διεκδικήσουν  ακόμη και με ένδικα μέσα
• να  παραπέμψει, εφόσον χρειαστεί, σε άλλη υπηρεσία που μπορεί να βοηθήσει περισσότερο.

Η CSS μπορεί επίσης να συμβουλεύσει για τα προβλήματα που αντιμετωπίζούν οι πολίτες της ΕΕ ως καταναλωτές.